Configurações do Usuário
Configurações pessoais do usuário, segurança e preferências
Configurações do Usuário
A página de Configurações permite gerenciar suas informações pessoais, segurança da conta, verificação em duas etapas, dispositivos conectados e outras preferências individuais.
Visão Geral
As configurações do usuário incluem:
| Seção | Descrição |
|---|---|
| Perfil | Informações pessoais básicas |
| Segurança | Verificação em duas etapas, senhas |
| Dispositivos | Aparelhos conectados |
| Médico | Informações profissionais (CRM, especialidades) |
| Zona de Perigo | Ações irreversíveis |
Estas configurações são individuais e não afetam outros membros da organização.
Acesso à Página
Para acessar suas configurações:
- No menu lateral, clique em Configurações (ícone de engrenagem)
- Ou clique no seu perfil no canto superior direito e selecione "Configurações"
Perfil do Usuário
Informações Básicas
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Seu nome completo |
| Sobrenome | Seu sobrenome |
| Endereço de email (pode ser alterado) | |
| Telefone | Número para contato |
| Data de Nascimento | Data de nascimento (opcional) |
| Bio | Breve descrição sobre você (opcional) |
| Perfil Público | Permite que outros usuários vejam seu perfil |
Foto de Perfil
Você pode adicionar ou alterar sua foto de perfil:
- Clique na área da foto
- Selecione uma imagem do seu computador
- A foto será redimensionada automaticamente
A foto de perfil aparece em diferentes partes do sistema, incluindo o menu lateral e lista de membros da organização.
Segurança
Verificação em Duas Etapas
A verificação em duas etapas adiciona uma camada extra de segurança à sua conta.
Configurando a Verificação
- Na seção de Segurança, clique em Configurar verificação
- Escolha o método de autenticação por aplicativo autenticador
- Siga as instruções específicas do método escolhido
Método de Verificação
O sistema utiliza autenticação por aplicativo autenticador:
| Método | Descrição |
|---|---|
| Aplicativo | Google Authenticator, Authy, etc. |
A verificação por SMS não está disponível no momento. Recomendamos o uso de aplicativo autenticador.
Recuperação da Verificação
Se você perder acesso ao seu método de verificação:
- Use um código de recuperação salvo anteriormente
- Entre em contato com o suporte da clínica
- O administrador pode desativar temporariamente a verificação
Chaves de Acesso
Chaves de acesso são um método de autenticação moderno que permite fazer login sem precisar digitar senhas.
Vantagens das Chaves de Acesso
- Não requer memorização de senhas
- Protegido contra golpes online
- Mais rápido para fazer login
- Funciona em múltiplos dispositivos
Configurando uma Chave de Acesso
- Vá para a seção de Segurança
- Clique em Adicionar chave de acesso
- Siga as instruções do navegador
- Use biometria ou PIN do dispositivo
Dispositivos Conectados
Gerenciamento de Dispositivos
A seção de dispositivos mostra todos os aparelhos onde você está conectado atualmente.
Informações do Dispositivo
Para cada dispositivo, você pode ver:
| Informação | Descrição |
|---|---|
| Aparelho | Tipo de dispositivo e navegador |
| Localização | Cidade/país do acesso |
| Última atividade | Quando foi usado |
| Status | Ativo ou encerrado |
Desconectando um Dispositivo
Para desconectar um dispositivo específico:
- Encontre o dispositivo na lista
- Clique em Desconectar
- Confirme a ação
Para desconectar todos os outros dispositivos:
- Clique em Desconectar todos os outros
- Confirme a ação
- Apenas o dispositivo atual permanecerá conectado
Se você notar um dispositivo desconhecido, desconecte-o imediatamente e altere sua senha.
Informações Profissionais (Para Médicos)
Se você é um médico cadastrado na clínica, pode configurar suas informações profissionais.
Dados do Médico
| Campo | Descrição |
|---|---|
| CRM | Número do registro no Conselho Regional de Medicina |
| UF do CRM | Estado de registro do CRM |
| Especialidades | Áreas de atuação médica |
| Instituições | Locais onde você trabalha |
| Anos de Experiência | Tempo de prática médica |
| Assinatura Digital | Imagem da assinatura para receitas |
Assinatura Digital
A assinatura digital é usada em documentos médicos como receitas e atestados. Você pode enviar várias assinaturas e escolher qual usar.
Enviando Assinatura
- Na seção de Informações Profissionais, clique em Enviar Assinatura
- Selecione uma imagem (PNG ou JPG)
- A imagem será salva e aparecer em documentos
Usando Assinaturas
- Você pode enviar quantas assinaturas quiser
- Para usar uma assinatura, clique em Ativar
- Apenas uma assinatura fica ativa por vez
- A assinatura ativa aparece automaticamente nos documentos
A assinatura digital deve ser uma imagem clara, preferencialmente com fundo transparente. O tamanho máximo do arquivo é de 5 MB.
Preferências
Configurações de Interface
| Opção | Descrição |
|---|---|
| Tema | claro, escuro ou sistema |
As preferências estão em constante evolução. Novos ajustes poderão ser adicionados futuramente.
Zona de Perigo
A Zona de Perigo contém ações que podem ter impacto permanente.
Excluir Conta
A funcionalidade de exclusão de conta está temporariamente indisponível. Para solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato com o responsável da clínica ou com o suporte.
Acesso às Configurações
| Configuração | Acesso |
|---|---|
| Ver próprio perfil | Todos os usuários |
| Editar próprio perfil | Todos os usuários |
| Configurar verificação | Todos os usuários |
| Gerenciar dispositivos | Todos os usuários |
| Editar informações médicas | Apenas médicos |
| Excluir própria conta | Todos os usuários |
Boas Práticas de Segurança
Adicione uma camada extra de segurança à sua conta usando a verificação em duas etapas. Isso protege sua conta mesmo se alguém descobrir sua senha.
Senhas fortes têm pelo menos 12 caracteres e incluem letras, números e símbolos. Evite senhas óbvias como datas de nascimento.
Verifique periodicamente se não há dispositivos desconhecidos. Desconecte dispositivos que você não usa mais.
Nunca compartilhe sua senha ou códigos de acesso com outras pessoas. Cada usuário deve ter sua própria conta.
Mantenha seu telefone e email atualizados para poder receber alertas de segurança.
Resolução de Problemas
Não consigo acessar minhas configurações
- Verifique se está logado corretamente
- Tente fazer logout e login novamente
- Limpe o cache do navegador
- Entre em contato com o suporte
Verificação não está funcionando
- Verifique se o horário do dispositivo está correto
- Tente usar um código de recuperação
- Entre em contato com o administrador para desativar temporariamente
Dispositivo aparecendo em local desconhecido
- Imediatamente desconecte o dispositivo
- Altere sua senha
- Ative a verificação se ainda não estiver ativa
- Informe o administrador
Não consigo enviar assinatura
- Verifique o formato da imagem (PNG ou JPG)
- Certifique-se de que o arquivo não é muito grande (máx: 5MB)
- Tente outro navegador
Cenários de Uso
Cenário 1: Novo Telefone
Você comprou um novo smartphone e precisa transferir a verificação:
- No novo telefone, baixe um app autenticador
- Ao fazer login, selecione "Problemas com verificação?"
- Use um código de recuperação
- Configure a verificação no novo dispositivo
Cenário 2: Dispositivo Perdido
Você perdeu um dispositivo que estava logado:
- Acesse suas configurações de outro dispositivo
- Vá para Dispositivos Conectados
- Encontre o dispositivo perdido
- Clique em Desconectar
- Altere sua senha por segurança
Cenário 3: Alterando Especialidades
Um médico deseja atualizar suas especialidades:
- Acesse Configurações > Informações Profissionais
- Edite as especialidades
- Salve as alterações
- As mudanças aparecem no agendamento
Integração com Outros Recursos
Perfil Público
Suas informações podem aparecer:
- No sistema de agendamento público
- Na lista de médicos da clínica
- Em documentos médicos (nome, CRM)
Autenticação
Suas credenciais são usadas para:
- Login no sistema
- Assinatura de documentos
- Acesso a recursos protegidos
Próximos Passos
- Configure a Segurança da Organização
- Veja como funciona o Acesso da Equipe
- Entenda as Notificações do Sistema
Last updated: Fevereiro 2026